Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti LEGAL BROTHERS s. r. o.

1. PÔSOBNOSŤ

  1. 1.1. Predmetom týchto Všeobecných obchodných podmienok (ďalej aj „VOP“) je úprava práv a povinností medzi poskytovateľom – spoločnosťou LEGAL BROTHERS s. r. o., so sídlom Cesta poľnohospodárov 739/4, 971 01 Prievidza, IČO: 54 791 961, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, Oddiel: Sro, Vložka č. 43991/R, zapísanou v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky (ďalej len „poskytovateľ“) a fyzickou osobou-podnikateľom alebo právnickou osobou (ďalej len „zákazník“) v rámci poskytovania služieb prostredníctvom webového rozhrania, dostupného na www.cookienovo.com (ďalej len „rozhranie) podľa podmienok týchto VOP.
  2. 1.2. Tieto VOP sú priamo aplikovateľné a predstavujú neoddeliteľnú súčasť akejkoľvek zmluvy alebo právneho vzťahu medzi poskytovateľom a zákazníkom (ďalej len „zmluva“). Vyplnením formuláru v rozhraní poskytovateľa a uzatvorením zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie služieb, resp. samotným užívaním služieb zákazník súhlasí s aplikáciou týchto VOP na právne vzťahy s poskytovateľom a zákazník vyhlasuje, že sa s obsahom týchto VOP oboznámil pred uzatvorením zmluvy.
  3. 1.3. Poskytovateľ je oprávnený jednostranne vykonať akékoľvek zmeny týchto VOP. Ak zákazník nesúhlasí so zmenou VOP, je najneskôr do 3 dní odo dňa zverejnenia zmien VOP na webovej adrese poskytovateľa oprávnený odstúpiť od zmluvy, inak toto právo zaniká a zákazník je viazaný novým znením VOP.
  4. 1.4. Aplikácia obchodných podmienok alebo iných dojednaní zo strany zákazníka je vylúčená.

2. SLUŽBY

  1. 2.1. Poskytovateľ prostredníctvom rozhrania poskytuje zákazníkovi služby spočívajúce v softvérovom riešení určeného najmä na automatizovanú kategorizáciu osobných údajov a informovanie o zásadách ochrany a spracúvaní osobných údajov koncových užívateľov zákazníka (ďalej len „koncový užívateľ“) prostredníctvom vyskakovacieho okna, cookie wall/cookies lišty (ďalej len „služba“).
  2. 2.2. Poskytovanie služieb je viazané na splnenie povinnosti zákazníka vytvoriť zákaznícke konto s riadnym a správnym vyplnením všetkých požadovaných údajov o zákazníkov podľa ustanovení nižšie, riadne uhradiť cenu za služby a neporušiť akúkoľvek povinnosť podľa týchto VOP.
  3. 2.3. Zmluva medzi poskytovateľom a zákazníkom vzniká a zákaznícke konto je zriadené riadnym vyplnením formulára na objednanie služieb v rozhraní poskytovateľa zo strany zákazníka (ďalej len „objednávka“) a potvrdením o prijatí objednávky poskytovateľom na e-mailovú adresu zákazníka, uvedenú v objednávke.
  4. 2.4. Objednávka sa považuje za riadne vyplnenú, ak obsahuje minimálne nasledujúce údaje:
  5. 2.4.1 obchodné meno zákazníka;
  6. 2.4.2 adresa sídla/ miesta podnikania zákazníka;
  7. 2.4.3 IČO, DIČ a IČ DPH, ak ich má zákazník platne pridelené;
  8. 2.4.4 emailová adresa a telefonický kontakt na osobu oprávnenú konať v mene zákazníka;
  9. 2.5. Riadne vyplnená objednávka sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní služieb s poskytovateľom.
  10. 2.6. Poskytovateľ nie je povinný potvrdiť objednávku a je oprávnený objednávku odmietnuť, a to aj bez uvedenia dôvodu.
  11. 2.7. Cenové ponuky, vyhlásenia a iné podmienky poskytovateľa uskutočnené pred potvrdením objednávky sú nezáväzné a poskytovateľ nie je povinný za týchto podmienok uzatvoriť so zákazníkom zmluvu.
  12. 2.8. Poskytovateľ poskytuje softvér, ktorý na základe správnych nastavení zo strany zákazníka môže umožniť dodržiavanie príslušných právnych predpisov Európskej únie súvisiacich s používaním a ukladaním tzv. súborov cookie na webovej stránke zákazníka a získaním príslušných súhlasov koncových užívateľov s používaním súborov cookie (ďalej len „softvér“).
  13. 2.9. Zákazník má právo využívať služby výlučne v rámci rozhrania poskytovateľa. Zákazník nie je oprávnený na úpravu, zásah, zmeny ani na vytváranie odvodených diel a softvérových či iných riešení na podklade poskytovaných služieb a softvéru. Zákazník nie je oprávnený poskytnúť, sprístupniť alebo umožniť používanie služieb a/alebo softvéru tretími osobami. Žiadne ustanovenie týchto VOP sa nesmie vykladať tak, že Zákazník má právo získať zdrojový kód softvéru, ktorý je súčasťou Služieb a tento zdrojový kód ďalej šíriť, upravovať alebo zasahovať doň.
  14. 2.10. Poskytovateľ poskytuje služby len v rozsahu poskytnutia softvéru, pričom za implementáciu nastavení softvéru v súlade s legislatívou Európskej únie, vnútroštátnej alebo medzinárodnou právnou úpravou, vrátane vypracovania vhodného znenia žiadosti o súhlasy a poskytnutia potrebných informácií koncovým užívateľom zodpovedá výlučne zákazník. Príslušné právne predpisy EÚ sa nemusia nevyhnutne uplatňovať rovnakým spôsobom vo všetkých krajinách EÚ a súčasťou poskytovania služieb nie je záväzok poskytovateľa na nastavenie softvéru podľa všetkých príslušných pravidiel a predpisov týkajúcich sa používania súborov cookie alebo získavania súhlasov s používaním súborov cookie a iných predpisov, na ktorých dodržiavanie je zákazník alebo koncový užívateľ povinný.
  15. 2.11. Do riadnej úhrady ceny za služby a/alebo v prípade existencie splatného záväzku zákazníka voči poskytovateľovi a/alebo pre prípad porušenia akejkoľvek povinnosti zákazníka podľa týchto VOP nie je poskytovateľ až do riadnej nápravy porušenej povinnosti zo strany zákazníka povinný poskytovať služby, je oprávnený poskytovanie služieb pozastaviť alebo zrušiť zákaznícke konto a poskytovateľ zároveň nie je v omeškaní so splnením príslušných povinností.
  16. 2.12. Zákazník sa v rámci používania Služieb a vo vzťahu k uplatňovaniu práv a plnení povinností voči poskytovateľovi zaväzuje dodržiavať všetky príslušné platné a účinné vnútroštátne a medzinárodné právne predpisy a právne predpisy Európskej únie.
  17. 2.13. Zákazník je povinný bezodkladne informovať poskytovateľa o akomkoľvek porušení povinností podľa týchto VOP, vade softvéru, služieb, narušení celistvosti zdrojového kódu softvéru, úniku dôverných informácií a iných skutočnostiach, ktoré môžu pre poskytovateľa predstavovať riziko vzniku škody alebo nemožnosti uplatnenia jeho práv alebo splnenia jeho povinností.
  18. 2.14. Zákazník vyhlasuje, že nebude odosielať, zverejňovať, zdieľať ani inak šíriť žiadny obsah, ktorý:
  19. 2.14.1 je nezákonný, výhražný, hanlivý, obťažujúci, ponižujúci, zastrašujúci, podvodný, klamlivý, invazívny, rasistický alebo obsahuje akýkoľvek druh nevhodného alebo nevhodného jazyka;
  20. 2.14.2 porušuje akúkoľvek ochrannú známku, patent, obchodné tajomstvo, autorské práva alebo iné vlastnícke právo akejkoľvek strany;
  21. 2.14.3 Obsahuje akýkoľvek typ neoprávnenej alebo nevyžiadanej reklamy alebo
  22. 2.14.4 Vydáva sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt vrátane zamestnancov alebo zástupcov poskytovateľa.
  23. 2.15. Poskytovateľ má právo odstrániť podľa vlastného uváženia akýkoľvek obsah, ktorý podľa jeho úsudku nie je v súlade s podmienkami týchto VOP. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s odstránením horeuvedeného obsahu zo strany poskytovateľa bez ďalších nárokov.

3. CENA ZA SLUŽBY

  1. 3.1. Všetky ceny za služby a akékoľvek iné náklady sú uvedené v mene EUR bez DPH. Cena služieb nemusí zahŕňať všetky poplatky, dane a odmeny.
  2. 3.2. Poskytovateľ poskytuje služby za ceny (predplatné), ktoré sú zverejnené v platnom cenníku poskytovateľa na webovej adrese www.coockienovo.com/pricing (ďalej len „cenník“), v objednávke, alebo v inej platnej cenovej ponuke zaslanej zákazníkovi. Ceny za služby sú spravidla uhrádzane formou predplatného za jeden mesiac, pričom v prípade zrušenia členstva sa zmluvný vzťah skončí najskôr dňom uplynutia obdobia, za ktoré boli služby zákazníkom riadne uhradené, ak nie je ustanovené inak. V prípade ponúknutia ceny za služby v dôsledku technickej chyby alebo inej zjavnej vady je takto navrhnutá cena za služby neplatná a poskytovateľ je oprávnený účtovať cenu za služby v zmysle platného cenníku, inak cenu v tom čase obvyklú, vzhľadom na predchádzajúci vývoj cien.
  3. 3.3. V cene za služby je zahrnuté poskytovanie tých služieb, ktoré sú uvedené pri jednotlivých položkách cien v cenníku.
  4. 3.4. Výška ceny za služby, dohodnutá akceptáciou objednávky, resp. inak dohodnutá, je záväzná len za predpokladu obstarávania služieb a energií poskytovateľom, potrebných na poskytnutie služieb zákazníkovi podľa týchto VOP za cenu zodpovedajúcu jej kalkulácii v čase dodania služby.
  5. 3.5. Poskytovateľ má právo jednostrannej zmeny ceny za služby vo výške predstavujúcej zmenu vstupných nákladov, a to najmä v rozsahu ich materiálových zložiek, mzdových zložiek a zložiek nepriamych nákladov (napr. cien energií, nájmu, amortizácie, zvýšenia daní, ciel a ceny poistenia) (ďalej len „vstupné náklady“). Rozhodujúcim časom pre posudzovanie cenových zmien vstupných nákladov je čas potvrdenia objednávky služieb a čas dodania služieb zákazníkovi.
  6. 3.6. Poskytovateľ je povinný práva z cenovej doložky podľa tohto článku uplatniť u zákazníka najneskôr do jedného roka odo dňa zvýšenia vstupných nákladov. Na zvýšenie ceny za služby v zmysle horeuvedenej cenovej doložky je poskytovateľ oprávnený aj bez súhlasu zákazníka.
  7. 3.7. Poskytovateľ je aj bez uvedenia dôvodu oprávnený zvýšiť ceny za služby, pričom o takejto zmene upovedomí zákazníka. V prípade, ak zákazník nesúhlasí so zvýšením ceny za služby, je oprávnený do 3 dní od oznámenia novej ceny odstúpiť od zmluvy s poskytovateľom, inak toto právo zaniká.

4. PLATOBNÉ PODMIENKY

  1. 4.1. Zákazník je povinný pred používaním služieb riadne uhradiť celú cenu za služby akékoľvek s tým spojené poplatky, a to prostredníctvom zvolenej metódy bezhotovostnej úhrady. Zákazník týmto oprávňuje poskytovateľa na všetky úkony spojené s riadnym prijatím alebo vrátením ceny za služby a/alebo akýchkoľvek poplatkov, vrátane oprávnenia poskytovateľa na nastavenie platieb za služby, automatických platieb z debetných alebo kreditných kariet za služby, vrátane vykonania platieb spočívajúcich v oprávnených jednostranných zápočtoch podľa týchto VOP.
  2. 4.2. Poskytovateľ na základe prijatej objednávky a platby zašle na e-mailovú adresu zákazníka faktúru znejúcu na cenu za služby. Zákazník súhlasí s elektronickým zasielaním faktúr. Nadchádzajúce faktúry poskytovateľ doručí zákazníkovi vždy bezodkladne po uhradení príslušnej ceny za služby.
  3. 4.3. V prípade nesplnenia si povinnosti zákazníka uhradiť akúkoľvek splatnú pohľadávku poskytovateľa má poskytovateľ voči zákazníkovi právo na uhradenie zmluvnej pokuty vo výške 0,5 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania a právo skrátiť splatnosť nadchádzajúcich faktúr za služby.

5. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

  1. 5.1. Nositeľmi všetkých práv duševného vlastníctva a vlastníckych práv k službám je poskytovateľ, prípadne poskytovateľ licencií a subdodávateľ. Na základe tejto Zmluvy sa na Zákazníka neprevádza žiadne právo duševného vlastníctva ani vlastnícke právo k akejkoľvek veci, majetkové práva alebo iné majetkové hodnoty.
  2. 5.2. Zákazník je zodpovedný za správnosť a zákonnosť ním poskytnutých údajov poskytovateľovi.
  3. 5.3. Zákazník nesmie zo služieb odstraňovať žiadne reklamné prvky, logá, ochranné známky, značky, upozornenia na autorské práva alebo iné prvky, ktoré neboli určené na úpravu v súlade s týmito VOP.
  4. 5.4. Zákazník udeľuje bez územného ohraničenia nevýhradnú, neprevoditeľnú, bezplatnú licenciu na používanie údajov zákazníka, práv duševného vlastníctva zákazníka a akéhokoľvek predmetu vo vlastníctve tretej strany, ktoré zákazník používa odo dňa nadobudnutia účinnosti počas doby platnosti zmluvy s poskytovateľom, a to na poskytovateľom určený účel, najmä však na účel marketingu, uvedenie zákazníka ako referencie a za účelom skvalitňovania služieb. Duševné vlastníctvo zákazníka podľa tohto bodu poskytovateľ nie je oprávnený použiť na výkon obchodnej činnosti a nekalosúťažné konanie. Licenciu podľa tohto bodu môže zákazník písomne odvolať aj bez uvedenia dôvodu.
  5. 5.5. Zákazník udeľuje poskytovateľovi neobmedzené právo na používanie štatistických údajov a žiadne ustanovenie týchto VOP sa nesmie vykladať ako zákaz poskytovateľa používať štatistické údaje na obchodné, marketingové a/alebo prevádzkové účely. Právo podľa tohto bodu môže zákazník písomne odvolať aj bez uvedenia dôvodu.
  6. 5.6. Poskytovateľ môže prijať a udržiavať technické opatrenia na ochranu služieb pred nesprávnym alebo neoprávneným používaním, šírením alebo kopírovaním.
  7. 5.7. Poskytovateľ si vyhradzuje právo aj bez uvedenia dôvodu kedykoľvek zrušiť akúkoľvek licenciu podľa vlastného uváženia a/alebo odstúpiť od zmluvy so zákazníkom bez akejkoľvek zodpovednosti okrem vrátenia alikvotnej časti už zaplatených poplatkov vzťahujúcich sa na obdobie po ukončení.

6. ZODPOVEDNOSŤ

  1. 6.1. Zákazník je zodpovedný za obsah a nastavenie softvéru a používanie služieb poskytovaných poskytovateľom. Poskytovateľ nezodpovedá za zásahy do softvéru, jeho nastavenia a spĺňanie akýchkoľvek legislatívnych požiadaviek vo vzťahu k službám, softvéru a jeho nastaveniu.
  2. 6.2. Zákazník nie je oprávnený používať softvér a služby na stránkach s obsahom, ktorý porušuje všeobecné záväzné predpisy, najmä právne predpisy Európskej únie a vnútroštátne zákony a softvér ani iným spôsobom nepoužívať v rozpore so všeobecne záväznými právnymi predpismi. Za porušenie akejkoľvek z týchto povinností je poskytovateľ oprávnený požadovať od zákazníka zmluvnú pokutu vo výške 5.000€ EUR za každé jednotlivé porušenie povinnosti.
  3. 6.3. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že môže dôjsť k prerušeniu poskytovania služieb zo strany poskytovateľa, najmä z dôvodu vyššej moci, technických prekážok a iných objektívnych skutočností, pričom z uvedených dôvodov poskytovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú zákazníkovi a zákazník nemá nárok na vrátenie akejkoľvek časti zaplatenej ceny za služby.
  4. 6.4. Výlučne zákazník je zodpovedný za akékoľvek priame a nepriame škody a ekonomické straty v súvislosti s výkonom jeho obchodnej činnosti a v súvislosti s poskytovaním služieb zo strany poskytovateľa.
  5. 6.5. Zákazník je povinný pred vytvorením objednávky podľa týchto VOP skontrolovať kompatibilitu softvéru a poskytovaných služieb s webom alebo rozhraním, v rámci ktorého má zákazník záujem služby používať. V prípade nesplnenia si tejto povinnosti zákazník nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy a znáša škodu, ktorá tým bola spôsobená.
  6. 6.6. Zákazník je povinný uhradiť poskytovateľovi akékoľvek nároky tretích strán a sankcie uložené poskytovateľovi, ktoré boli uplatnené v súvislosti s porušením povinnosti zákazníka podľa týchto VOP.

7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. 7.1. Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riadi slovenskými právnymi predpismi. Na prejednanie sporu je príslušný súd v Slovenskej republike.
  2. 7.2. Zákazník je oprávnený jednostranne ukončiť zmluvný vzťah s poskytovateľom len z dôvodov uvedených v týchto VOP.
  3. 7.3. Zákazník nie je oprávnený jednostranne započítať svoje pohľadávky voči pohľadávkam poskytovateľa. Poskytovateľ je oprávnený voči pohľadávkam zákazníka jednostranne započítať aj nesplatné pohľadávky.
  4. 7.4. Poskytovateľ je oprávnený postúpiť práva a povinnosti zo zmluvy na tretiu osobu aj bez súhlasu zákazníka.
  5. 7.5. Dojednaniami zmluvných strán nie je dotknuté právo poskytovateľa na náhradu škody, a v prípade povinnosti zabezpečenej zmluvnou pokutou aj vo výške, ktorá ju presahuje.
  6. 7.6. Zmluvné strany sa dohodli, že zákazník má v prípade porušenia povinnosti poskytovateľom podľa týchto VOP nárok na náhradu škody v maximálnej výške zodpovedajúcej dvojnásobku ceny za služby, ktorá bola zákazníkom riadne uhradená za obdobie, v ktorom zákazníkovi vznikol nárok na náhradu škody.
  7. 7.7. Peňažné plnenie zákazníka sa započíta najprv na úhradu zmluvnej pokuty, náhrady škody, úroku z omeškania, prípadne iného príslušenstva pohľadávky poskytovateľa a následne na úhradu najskôr splatnej istiny.
  8. 7.8. Poskytovateľ nie je v omeškaní s plnením povinností zo zmluvy a nezodpovedá za škodu, ak nesplnenie povinnosti bolo následkom objektívnej skutočnosti, ktorú poskytovateľ nebol schopný predvídať alebo odvrátiť, a to najmä z dôvodu vyššej moci, rozhodnutím príslušných orgánov a súdov omeškaním dodávateľov, nemožnosťou zabezpečiť plynulé poskytovanie služieb, pracovnú silu a iné veci alebo služby potrebné na splnenie povinností poskytovateľa podľa týchto VOP a zmluvy.
  9. 7.9. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 01.12.2022.