Potřebuji na nasazení programátora?+
Ne. Stačí vložit jeden řádek skriptu do hlavičky webu — v návodech máme postup pro WordPress, Shopify i vlastní web. Zbytek (sken, kategorizace, blokování) běží automaticky.
Je Cookienovo v souladu s GDPR a ePrivacy?+
Ano. Banner splňuje požadavky GDPR i ePrivacy — souhlas je dobrovolný, granulární a odvolatelný. Ukládáme důkaz o každém souhlasu, který můžete kdykoli exportovat pro úřad.
Co je Google Consent Mode v2 a proč ho potřebuji?+
Consent Mode v2 sděluje službám Google (Analytics, Ads), zda návštěvník souhlasil. Bez něj můžete od roku 2024 přijít o remarketing a přesné měření. Cookienovo ho nastaví za vás v režimu Advanced, který Google doporučuje (tagy běží hned, bez cookies do souhlasu, přesnější měření).
Kolik jazyků banner podporuje?+
Rozhraní banneru (tlačítka a texty) máme ve 24 jazycích — ve všech úředních jazycích Evropské unie. Popisy cookies navíc automaticky překládáme do 47 jazyků, takže banner je srozumitelný návštěvníkům z celé Evropy i mimo ni. Vše se zobrazí automaticky podle jazyka návštěvníka.
Můžu banner přizpůsobit svému brandu?+
Určitě. V živém editoru nastavíte pozici (9 kombinací), motiv (světlý/tmavý), šířku, barvy, logo, ikonu i všechny texty. V plánu Pro a vyšším přidáte do lišty i vlastní logo.
Jak fungují reseller / agenturní účty?+
Jako agentura získáte developer účet, který vidí všechny klienty pod sebou — jejich weby, stav skenů i fakturaci. Klienty přidáváte a spravujete z jednoho místa v hierarchii.
Co se stane po skončení zkušební doby?+
Nic dramatického — jednostránkové weby zůstávají na plánu Free navždy. Pokud potřebujete více stránek nebo Consent Mode, přejdete na placený plán kdykoli bez výpadku.
Ukládáte osobní údaje návštěvníků?+
Ukládáme jen anonymizovaný důkaz o souhlasu (čas, verze, kategorie) — bez identifikace osoby. Data jsou na serverech v EU.
