Funkciók Ár Dokumentáció Blog Ügynökségeknek Kapcsolat
Bejelentkezés Ingyenes kipróbálás
Gyakori kérdések

Van kérdésed? Nálunk a válasz.

Ha pedig nem, csapatunk 24 órán belül szívesen segít.

Szükségem van programozóra a bevezetéshez?+
Nem. Elég egyetlen szkriptsort beilleszteni a webhely fejlécébe — az útmutatóinkban van leírás WordPresshez, Shopifyhoz és saját webhelyhez is. A többi (vizsgálat, kategorizálás, blokkolás) automatikusan fut.
Megfelel a Cookienovo a GDPR-nak és az ePrivacy-nek?+
Igen. A sáv megfelel a GDPR és az ePrivacy követelményeinek is — a hozzájárulás önkéntes, részletes és visszavonható. Minden hozzájárulásról bizonyítékot tárolunk, amelyet bármikor exportálhatsz a hatóság számára.
Mi az a Google Consent Mode v2, és miért van rá szükségem?+
A Consent Mode v2 közli a Google szolgáltatásaival (Analytics, Ads), hogy a látogató hozzájárult-e. Nélküle 2024-től elveszítheted a remarketinget és a pontos mérést. A Cookienovo beállítja helyetted az Advanced módban, amelyet a Google ajánl (a címkék azonnal futnak, cookie-k nélkül a hozzájárulásig, pontosabb mérés).
Hány nyelvet támogat a sáv?+
A sáv felülete (gombok és szövegek) 24 nyelven érhető el — az Európai Unió összes hivatalos nyelvén. A cookie-leírásokat ezen felül automatikusan lefordítjuk 47 nyelvre, így a sáv érthető az egész Európából és azon kívülről érkező látogatóknak is. Minden automatikusan a látogató nyelve szerint jelenik meg.
Testreszabhatom a sávot a márkámhoz?+
Természetesen. Az élő szerkesztőben beállítod a pozíciót (9 kombináció), a témát (világos/sötét), a szélességet, a színeket, a logót, az ikont és az összes szöveget. A Pro és magasabb csomagokban saját logót is hozzáadhatsz a sávhoz.
Hogyan működnek a viszonteladói / ügynökségi fiókok?+
Ügynökségként fejlesztői fiókot kapsz, amely látja az összes alád tartozó ügyfelet — a webhelyeiket, a vizsgálatok állapotát és a számlázást is. Az ügyfeleket egy helyről, a hierarchiában adod hozzá és kezeled.
Mi történik a próbaidőszak lejárta után?+
Semmi drámai — az egyoldalas webhelyek örökre a Free csomagon maradnak. Ha több oldalra vagy Consent Mode-ra van szükséged, bármikor átválthatsz fizetős csomagra kiesés nélkül.
Tárolják a látogatók személyes adatait?+
Csak anonimizált bizonyítékot tárolunk a hozzájárulásról (idő, verzió, kategóriák) — a személy azonosítása nélkül. Az adatok EU-s szervereken vannak.

Nem találtad meg a választ?

Írj nekünk, 24 órán belül jelentkezünk.

Ügyfélszolgálat elérése