Funkcje Cena Dokumentacja Blog Dla agencji Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo
Najczęstsze pytania

Masz pytanie? Mamy odpowiedź.

A jeśli nie, nasz zespół chętnie doradzi Ci w ciągu 24 godzin.

Czy do wdrożenia potrzebuję programisty?+
Nie. Wystarczy wstawić jeden wiersz skryptu do nagłówka witryny — w instrukcjach mamy procedurę dla WordPress, Shopify i własnej witryny. Reszta (skanowanie, kategoryzacja, blokowanie) działa automatycznie.
Czy Cookienovo jest zgodne z GDPR i ePrivacy?+
Tak. Baner spełnia wymagania GDPR oraz ePrivacy — zgoda jest dobrowolna, granularna i odwoływalna. Przechowujemy dowód każdej zgody, który możesz w każdej chwili wyeksportować dla urzędu.
Czym jest Google Consent Mode v2 i dlaczego go potrzebuję?+
Consent Mode v2 informuje usługi Google (Analytics, Ads), czy odwiedzający wyraził zgodę. Bez niego od 2024 roku możesz stracić remarketing i dokładne pomiary. Cookienovo skonfiguruje go za Ciebie w trybie Advanced, zalecanym przez Google (tagi działają od razu, bez cookies do czasu zgody, dokładniejsze pomiary).
Ile języków obsługuje baner?+
Interfejs banera (przyciski i teksty) mamy w 24 językach — we wszystkich językach urzędowych Unii Europejskiej. Opisy cookies dodatkowo automatycznie tłumaczymy na 47 języków, więc baner jest zrozumiały dla odwiedzających z całej Europy i spoza niej. Wszystko wyświetli się automatycznie według języka odwiedzającego.
Czy mogę dostosować baner do swojej marki?+
Oczywiście. W edytorze na żywo ustawisz pozycję (9 kombinacji), motyw (jasny/ciemny), szerokość, kolory, logo, ikonę i wszystkie teksty. W planie Pro i wyższych dodasz do belki także własne logo.
Jak działają konta resellerskie / agencyjne?+
Jako agencja otrzymujesz konto deweloperskie, które widzi wszystkich Twoich klientów — ich witryny, status skanowań oraz fakturowanie. Klientów dodajesz i zarządzasz nimi z jednego miejsca w hierarchii.
Co się stanie po zakończeniu okresu próbnego?+
Nic dramatycznego — witryny jednostronicowe pozostają na planie Free na zawsze. Jeśli potrzebujesz więcej stron lub Consent Mode, przejdziesz na plan płatny w każdej chwili bez przerwy w działaniu.
Czy przechowujecie dane osobowe odwiedzających?+
Przechowujemy tylko zanonimizowany dowód zgody (czas, wersja, kategorie) — bez identyfikacji osoby. Dane są na serwerach w UE.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas, odezwiemy się w ciągu 24 godzin.

Skontaktuj się z pomocą techniczną